Avis clients
FAQ
Nous proposons une sélection de vêtements tendance et confortables, notamment des T-shirts, pantalons, pulls, pulls zippés et ensembles.
Nous vous conseillons de consulter les tailles disponibles directement sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, privilégiez celle qui correspond le mieux à votre coupe habituelle.
Oui. Selon l’écran utilisé, la luminosité ou les conditions de prise de vue, la couleur réelle du produit peut légèrement différer de celle affichée sur les photos.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du passage de la commande. Toutes les transactions sont traitées via des solutions de paiement sécurisées.
Après validation de votre paiement, vous recevez une confirmation de commande à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat.
Si votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, contactez-nous rapidement. Nous ferons notre possible pour effectuer la modification ou l’annulation demandée.
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon la période et le volume de commandes.
Lorsqu’un suivi est disponible, vous recevez les informations nécessaires par e-mail après l’expédition de votre commande.
Un léger retard peut parfois survenir pendant le transport. Nous vous conseillons de consulter votre suivi de livraison puis de nous contacter si la situation n’évolue pas.
Contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande et des photos du produit reçu. Nous étudierons votre demande et vous proposerons une solution adaptée.
Les retours sont possibles sous réserve du respect de notre politique de retour. L’article doit notamment être retourné dans son état d’origine, non porté et avec ses éléments d’origine.
Selon les disponibilités, un échange peut être possible. Contactez-nous pour vérifier les options disponibles pour le produit concerné.
Vous pouvez nous contacter via les coordonnées ou le formulaire disponibles sur la boutique. Pensez à indiquer votre numéro de commande pour toute demande concernant un achat.
Oui. Les informations utilisées pour traiter vos commandes sont gérées conformément à notre politique de confidentialité et ne sont utilisées que dans le cadre nécessaire au fonctionnement de la boutique.